服务美的通

服务美的通是美的集团转为内部售后人员推出的一款移动办公软件，通过软件可以让维修人员实事掌握工单信息。用户还可以通过软件进行入职培训、入职考试、工作证申请等服务。软件的功能非常丰富，通过软件可以可以很好的提高工作人员的工作效率，节省各项事务流程申请浪费的时间。

常见问题

一、密码或账户有误，请重新输入

解决方案：

1、检查密码账户是否输入有误，如果有误请输入正确的账户密码

2、如果忘记了密码，点击忘记密码，进行密码重置

3、完成密码重置三个步骤：填写账户、验证身份、重置密码

二、员工不存在，请重新输入

解决方案：

1、出现"员工不存在，请重新输入"，请检查登录账户是否输入有误，如果有误请输入正确的账户

2、登录时，如果账户无误，但是仍提示"员工不存在"。请联系服务商或中心人员处理，检查账号状态是否正常

三、已阻止运行此企业应用(鸿蒙next)

解决方案：

1、首次安装服务美的通，会出现"无法打开服务美的通"的提示

2、在提示弹框中，点击"去设置"

2、在企业应用管理界面，找到"服务美的通"，点"允许”

软件特色

1、会有专门的业绩数据统计，让用户随时了解自己的业绩情况。

2、还可以通过平台及时与客户取得联系，帮助客户解决一些售后的问题。

3、用户可以随时查看客户的订单，数据不会丢失，需要时可以随时浏览。

4、上面还会有详细的绩效以及薪酬的说明情况，可以鼓励用户更加努力的工作。

软件优势

1、沟通交流，直接在里面能很好的即时通讯，享受多种便捷的文字消息沟通。

2、工作平台，平台里面打造多种工作服务，很好的完成多种工作的办公操作。

3、售后服务，任何时候能帮助你们售后，还有多种好玩的售后和问题处理。

4、应用管理，海量的应用能使用，很好的处理多种不同应用平台和服务操作。

5、消息撤回，打造超级好用的消息撤回，不用担心自己发错消息及时撤回。

更新日志

v5.4.0.250410001版本

1、修复一些缺陷

2、兼容Android 11及以下版本